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- 安全提示的截图和出现时间
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观赛答疑中心
SPEC SHEET| # | 问题 | 回答 |
|---|---|---|
| 01 | 能不能介绍一下网站获得过哪些荣誉？ | xingkong曾获年度体育服务平台、球迷口碑奖等多个行业认可，你可以在「关于我们」页面看到更多。 |
| 02 | 网速不好看直播一直转圈怎么办？ | 切换到省流画质，或者换一条播放线路试试，通常能改善卡顿。 |
| 03 | 比赛提醒最多可以提前多长时间响？ | 支持提前五到十五分钟通知。留出时间让你提前选好线路，不漏掉开球哨。 |
| 04 | APP 连续看比赛很耗电吗？ | 正常观看不会特别耗电，但高清画面和长时间亮屏会增加消耗；调低画质、降低亮度并连接充电器会更省电。 |
| 05 | 为什么切到别的应用后直播声音就停了？ | 请先在 APP 播放页打开后台播放，再检查手机是否限制了 APP 的后台运行；我们建议关闭省电限制后重试。 |
| 06 | 怎么联系客服？ | 拨打客服电话 0538-5233466，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。 |